Contrato de Suporte e Outsourcing de TI

Terceirize o seu TI e reduza os custos da sua empresa, seja pequeno ou médio negócio

Os nossos serviços estão voltados para suporte técnico em informática para manutenção de computadores e redes de computadores

Nossos Serviços em Gestão de TI

Nosso objetivo é fornecer Suporte de qualidade e eficiente para que seu negócio possa crescer da forma adequada e estruturada. Descomplique seu TI com a B2C e tenha mais tempo para focar nas atividades que seu negócio necessita!

Suporte Técnico


Nós trazemos a solução dos seus problemas através de um atendimento rápido, flexível e personalizado, seja via remoto ou presencial.

Segurança

Gerenciamento de Firewall, remoção de vírus, prevenção de vulnerabilidades, proteção contra invasão de Ramsoware, recuperação de dados perdidos, monitoramento constante de servidores e desktops.

Infraestrutura

Contamos com serviços de gestão e controle de inventário do parque tecnológico além da melhoria no gerenciamento de processos, no fluxo de trabalho, redução de custos operacionais e relacionamento com o cliente.

Migração de Dados

Processo que via transferir os dados de um Sistema para outro, seja um Servidor interno, informações de sites, e-mails e bancos de dados entre servidores de hospedagens na internet.

Rede e Servidores

Implantamos e administramos todo o seu parque tecnológico, incluindo o seu servidor. Garantia eficaz que você poderá acessar seus arquivos de qualquer lugar e na hora que desejar, além de garantir a comunicação efetiva entre todos os seus colaboradores.

Internet e WI-FI Seguros

Tenha acesso rápido e fácil a Internet, nos da B2C cuidamos de toda a parte burocrática para você, desde o planejamento dos pontos de acesso necessários, velocidade necessária, além de resolver eventuais problemas junto à distribuidora da Internet e cuidamos da configuração da rede sem fio, personalizando aproveitando toda a tecnologia e segurança disponíveis.

Confira nossas soluções para seu escritório:


Backup

Prevenção contra perda de dados para que todos os seus arquivos, e-mails e banco de dados fiquem a salvo, longe de possíveis problemas. Confira:


  • Backup de E-mails
  • Backup de Servidores
  • Backup do Banco de dados
  • Monitoramento periódico
  • Relatório de Backups
  • Recuperação de dados emergenciais

Suporte Técnico

  • Manutenção preventiva de computadores
  • Gerenciamento de usuários
  • Suporte presencial ou remoto
  • Monitoramento preventivo
  • Atendimento rápido e personalizado
  • Relatório de chamados
  • Atualização de sistemas operacionais
  • Consultoria para compra e licenciamento de programas
  • Suporte para conexão e instalação de impressoras e scanners

Servidores e Redes

Gerenciamos o conteúdo da sua rede prevenindo a exclusão indevida e o acesso não autorizado.


  • Monitoramento de performance de equipamentos
  • Instalação de aplicativos em Rede
  • Monitoramento de backup para Servidor
  • Backup de todo o sistema diariamente
  • Relatórios personalizados do sistema
  • Computação em nuvem

Gerenciamento de e-mails

Oferecemos soluções de gerenciamento de e-mails que simplificam sua caixa de entrada, organizam suas mensagens e permitem que você se concentre no que realmente importa. Confira:


  • Criação de e-mails
  • Redefinição de senhas
  • Monitoramento do tráfego
  • Configuração de restrições
  • Redirecionamento de envio/recebimento

Assistência de Reparo

Se o seu computador não está funcionando como deveria ou você precisa de suporte para seu PC ou Notebook, este é o lugar certo! Confira:


  • Hardware e substituição de peças
  • Software - Atualizações e reinstalações
  • Diagnóstico avançado
  • Upgrade (melhoria de configuração)
  • Serviços de suporte e garantia
  • Troca de bateria e tela

Especialização em Macs

Se o seu Mac não está funcionando como deveria ou você precisa de suporte para o seu Mac, este é o lugar certo! Confira:


  • Hardware e substituição de peças
  • Software - Atualizações e reinstalações
  • Diagnóstico avançado
  • Reparos especializados
  • Serviços de suporte e garantia
  • Backup e restauração de dados
  • Troca de bateria e tela

Wi-Fi e Internet

Somos especialistas em reparo, planejamento e configuração de redes Wi-Fi, garantindo que você obtenha o máximo desempenho da sua conexão com a internet, sem dores de cabeça. Confira:


  • Controle de acesso
  • Proteção contra espionagem e roubo de dados
  • Instalação de roteadores e switches
  • Instalação pontos de acesso sem fio
  • Intermediação de serviços juntamente a operadora internet
  • Configuração de redes Powerline e Mesh

Segurança da Informação

Suas informações corretas, confiáveis, em um local adequado, disponíveis nos momentos necessários e protegidas contra acessos indesejáveis. Confira:


  • Instalação de software antivírus
  • Planejamento estratégico de segurança
  • Controle de acesso de pastas e arquivos
  • Aplicação de políticas de Segurança
  • Proteção contra invasão de Ramsoware
  • Prevenção de vulnerabilidades
  • Recuperação de dados perdidos

Migração de Dados

A migração de dados de servidores, e-mails, Macs, desktops e notebooks é um processo crucial, muitas vezes realizado durante a atualização de sistemas, a migração para novos dispositivos ou a consolidação de infraestrutura. Confira:


  • Migração de e-mails
  • Migração de sites
  • Migração Banco de dados
  • Backup e restauração Bare Metal
  • Migração para a Nuvem
  • Migração de servidores

Segmentos Especializados

Para a B2C, cada cliente possui uma necessidade diferente, e para atender cada demanda de forma única, criamos projetos dedicados para cada segmento de serviço. Clique abaixo e confira:

TI para advocacias

TI para Advocacias

Com muita de experiência acumulada atendendo a renomados escritórios de advocacia, a B2C Tecnologia se destaca no mercado, proporcionando um atendimento excepcional e oferecendo soluções sob medida, perfeitamente adaptadas às demandas do campo jurídico.
 

Saiba Mais
Ti para Contabilidades

TI para Contabilidades

Nossa paixão pela excelência e nossa dedicação em fornecer resultados superiores tornam a B2C Tecnologia a escolha ideal para as demandas de TI para Escritórios Contábeis. Combinando experiência, inovação e atendimento personalizado, estamos aqui para ser seu parceiro confiável no caminho para o sucesso

Saiba Mais
Ti para Clinicas e Consultórios

TI para Clínicas e Consultórios

Entendemos a importância crítica da tecnologia na gestão eficiente de clínicas e consultórios médicos. Com uma vasta experiência e expertise na área de Tecnologia da Informação para o setor de saúde, somos o parceiro ideal para ajudar sua prática a prosperar.
 

Saiba Mais
Pequenas e Médias Empresas

TI para Pequenas e Médias Empresas

Compreendemos as necessidades únicas de pequenas e médias empresas quando se trata de tecnologia da informação. Com uma equipe experiente e focada em soluções de TI para PMEs, estamos prontos para ser o seu parceiro de confiança no mundo digital.
 

Saiba Mais
Advocacia

TI para Home Office

No mundo atual, o trabalho remoto (home office) tornou-se mais do que uma tendência – é uma necessidade crescente. Na B2C Tecnologia, estamos comprometidos em ajudar as empresas a adotar o trabalho remoto de forma eficiente e produtiva oferecendo soluções inovadoras para conectividade.

Saiba Mais
Comercio Pequenas Empresas Microempreededores

TI para Fábricas e Indústrias

Compreendemos a importância vital da eficiência, inovação e segurança nas operações industriais. Com anos de experiência e um profundo conhecimento do setor, estamos comprometidos em oferecer soluções de classe mundial para fábricas e indústrias.
 

Saiba Mais
Comercio Pequenas Empresas Microempreededores

TI para Comerciantes
Lojas e Verejo

Com sólida experiência e profundo conhecimento do setor, estamos comprometidos em ajudar lojistas e varejistas a prosperar em um mercado competitivo dinâmico e desafiador, onde a tecnologia e a experiência do cliente desempenham um papel fundamental.

Saiba Mais
Comercio Pequenas Empresas Microempreededores

TI para Arquitetura e Engenharia

A tecnologia desempenha um papel crucial na otimização de processos, na colaboração eficaz e no sucesso de projetos. É por isso que nos dedicamos a fornecer soluções de TI sob medida para atender às necessidades específicas deste setor.

Saiba Mais

Vamos crescer juntos!

Acreditamos que a chave para o crescimento consiste no trabalho e na parceria onde todas as partes fiquem satisfeitas. Nosso objetivo é garantir serviços de qualidade e confiança para agregar maior valor ao seu negócio e garantir que seu negócio tenha amplo acesso a Tecnologia e possa concorrer de forma justa no Mercado.

Solicite um orçamento

Ganhe tempo e dinheiro!

Que tal descomplicar o seu TI e conseguir dedicar mais tempo para os negócios de sua companhia? É para isso que nós da B2C trabalhamos ativamente.